返品・交換ポリシー

1. 返品・交換の受付期間
   オーダースーツがお客様のお手元に届いてから7日以内に限り、返品・交換を受け付けます。
2. 返品・交換の条件
   製造上の明らかな欠陥がある場合、または注文内容と異なるスーツが届いた場合のみ、返品・交換を受け付けます。
3. 返品・交換の手続き
   返品・交換を希望する場合は、まずメールまたは電話でAlEstまでご連絡ください。その際、オーダー番号、受け取った日付、問題の詳細をお知らせください。
4. 返品・交換の送料
   返品・交換の送料は、商品の欠陥または誤配送がAlEstの責任によるものである場合、AlEstが負担いたします。
5. 返品・交換不可の商品
   注文時にお客様のサイズや好みに合わせて製作したオーダースーツについては、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。

ご不明な点がありましたら、いつでもお問い合わせください。