オーダースーツに関する質問
- Q. オーダースーツとは何ですか？
- A. オーダースーツは、お客様の体型と好みに合わせて製作されるスーツです。標準的なサイズではなく、個々の体型に合わせて調整され、素材やデザインも選択できます。
数多くのオーダースーツを販売しているブランドやテーラーがありますが、皆が一様に同じような仕上がりになるわけではなく、お店ごとに仕立て上がりは違います。
ALESTのオーダースーツは、お客様の体型にフィットするように細部までカスタマイズが可能です。そして、私たちは豊富な高品な質素材とデザインオプションを提供します。あなたのスタイルに最適なスーツを作り上げるためのパートナーとなります。
- Q. オーダースーツの製作にどのくらい時間がかかりますか？
- A. オーダースーツの製作には通常、ご注文後数週間から数ヶ月かかることが一般的です。この期間はブランドや製作方法により異なります。
ALESTのオーダースーツは通常、ご注文から約6週間ほどお時間を頂戴しております。もし急ぎのご注文がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
- Q. オーダースーツはどのようにしてオーダーしますか？
- A. 最初に、専門のスタッフがお客様の体型を測定します。次に、スーツの素材、色、デザインなどを選択します。その後、それらの情報をもとにスーツが製作され、フィッティングを行い、必要に応じて調整が行われます。
- Q. 初めてオーダースーツを作る際、来店時にどのような服装が望ましいですか？
- A. ご来店の際には、お客様が通常よく着用し、また気に入っているジャケットをお持ちいただくと、見た目やフィッティングにおいて多くの手掛かりとなり、よりお好みのスタイルに近づけることが可能です。また、お作りになるスーツをどのようなシーンで着用するかを想定した服装で来店いただけると、より具体的なアドバイスや提案が可能です。例えばビジネスシーンで主に着用する予定の場合、普段のビジネススタイルで、またカジュアルな場面で着用する予定の場合、その場面に適したカジュアルな服装で来店いただけると幸いです。
- Q. オーダースーツの価格はどれくらいですか？
- A. ALESTのオーダースーツは5万円からとなっています。詳細は【価格一覧ページ】をご覧ください
- Q. ALESTではオーダーの工程はどのようなステップで進行しますか？
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- まずは、お客様のご要望やスタイルについて詳しくお伺いいたします。
- 次に、正確な採寸を行い、お客様に最適なサイズとシルエットを決定いたします。
- ゲージ服をご着用いただきサイズ感や着心地の調整を行います。
- その後、生地の選定、デザインの打ち合わせを進めてまいります。
詳しくは【オーダープロセス（採寸方法、オーダー方法、納期など）】をご覧ください。
- Q. デザインや素材の選択はどの程度自由ですか？
- A. お客様のニーズに合わせて、豊富なデザインと素材から選択いただくことが可能です。デザインオプションには、スーツのスタイル、ボタンの数、襟の形状、ポケットの配置などが含まれます。素材選択では、高品質な生地の中からお好みの色やパターンを選べます。
具体的な選択肢は多岐にわたるため、詳しくは【デザインオプション】をご覧ください。
- Q. オーダースーツの製作にはどれくらいの時間がかかりますか？
- A. オーダースーツの製作には通常、注文から約6週間の時間を頂戴しております。これには採寸からデザインの確定、製作、仕上げまでの全ての工程が含まれています。ただし、お客様のご都合や特別なご要望に応じて、可能な範囲で製作スケジュールの調整を行うことも可能です。急ぎのご注文や特別なご要望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
- Q. AlEstで製作したスーツが合わなかった場合の対応はどのようになりますか？
- A. お客様にとって最適なフィッティングのスーツを提供することをお約束しております。したがって、もしもお客様が製作したスーツが体型に合わないと感じられた場合、可能な範囲で調整をお受けいたします。
しかしながら、こちらはサイズ感やフィット感に関する調整に限定させていただいております。オーダーメイド商品として、お客様ご自身の要望に基づき一点一点丁寧に製作しておりますため、完成後のスーツのイメージ（見た目や着心地）が想像していたものと異なる場合の返品・交換のご要望については、原則として受け付けておりません。その理由としては、一度製作した商品を他のお客様に提供することは出来ないためです。
このことは、お客様が納得の上でご注文いただくことが重要であると認識しております。そのため、採寸時やデザイン選択時に十分にご相談いただくよう、スタッフ一同努めて参ります。皆様がAlEstのスーツを手に取った際には、期待を超える満足感を感じていただけるよう、全力でサポートさせていただきます
- Q. オーダースーツ完成後、体型に変化があった場合、サイズ調整は可能ですか？
- A. オーダースーツの完成後、お客様の体型に変化があった場合でも、サイズ調整を行うことが可能です。我々のアフターケアサービスは、お客様がALESTで購入された商品に限り適用されます。
無料のアフターケアサービスは、商品購入後1年間に限り提供しております。それ以降にサイズ調整や修理が必要な場合には、どうぞお気軽にご相談ください。必要に応じて適切な対応と見積もりを提供させていただきます。
なお、過度な使用による損傷や、適切なお手入れが行われていないために生じた問題については、無料アフターケアの対象外となる場合があります。その点については、ご了承ください。
詳しくは【アフターケア】ページをご覧ください。
- Q. オーダースーツを選ぶメリットは何ですか？
- オーダースーツを選ぶ最大のメリットは、「フィット感」にあります。一般的な既製服では、サイズは決まったものしか選べません。しかも骨格や体の癖は十人十色ですので既製品はそのサイズを合わせるだけしかできず、すべての人により良いフィット感を提供することはほとんど考えていません。※縫製工場には、縫製技術の向上に日々努め、既製品でありながらオーダーで仕立てたかのような着心地を実現するために研究を重ねている素晴らしい工場も存在します。
ALESTのオーダースーツはお客様一人ひとりの体型に合わせて調整された上で製作されます。これにより、より良いフィット感を実現し、一日を通して快適に過ごすことが可能です。
さらに、デザインや素材の選択、ボタンの種類、ステッチの色、ポケットの形など、細部までこだわりを持ってカスタマイズできるのも大きなメリットです。これにより、あなただけの一着を手に入れることができます。
そして、私たちが一緒になって最高の一着を創り上げます。スーツ選びから採寸、製作、最終的なフィッティングまで、私はお客様の期待を超える最高のサービスを提供できるよう日々努力を重ねています。
これらのメリットは、オーダースーツが持つ個性とクオリティを最大限に引き出すためのものです。あなただけのオーダースーツで、より自信を持って日々を過ごすことができます。